株式会社クロスボイススタジオ 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社クロスボイススタジオ（以下「当社」といいます。）が提供するポッドキャスティング・スタジオ関連サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当社のサービスを利用するものとします。

1. Introduction and acceptance of terms

本規約は、当社が提供する各種サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。利用者は、当社のサービスを予約、申込み、利用、または当社に対して問い合わせを行った時点で、本規約に同意したものとみなされます。

未成年者が当社のサービスを利用する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

2. Scope of services

当社は、以下のサービスを提供します。なお、各サービスの詳細、提供条件、利用可能時間、料金その他の条件は、当社ウェブサイト、見積書、申込書、個別契約、または当社が別途案内する内容によるものとします。

• ポッドキャスト収録ブースの時間貸し
• 番組収録の立ち会いサポート
• 音声編集・ノイズ除去
• ジングル制作・サウンドデザイン
• オンライン配信・リモート収録対応
• 機材レンタル・マイク設定サポート
• 企業向け番組立ち上げ相談

当社は、設備保守、運営上の都合、法令遵守その他必要がある場合、サービス内容の全部または一部を変更、停止、終了することがあります。

3. User obligations and responsibilities

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 予約時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 当社設備、機材、備品、施設を善良な管理者の注意をもって使用し、故意または過失により損害を与えないこと。
• 法令、公序良俗、第三者の権利、当社の定めるルールおよび指示を遵守すること。
• 著作権、肖像権、商標権、プライバシー権その他の権利を侵害する音声、画像、映像、資料等を持ち込まない、または利用しないこと。
• 録音・配信・収録に必要な許諾、出演者同意、楽曲利用許諾、施設利用許諾等を利用者自身の責任で取得すること。
• 危険物、違法物、過度な騒音、迷惑行為、反社会的行為を行わないこと。
• 当社の施設内における火気使用、喫煙、飲酒、無断撮影、無断配信その他当社が禁止する行為を行わないこと。

利用者が前各項に違反し、当社または第三者に損害、クレーム、紛争、費用負担等が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを解決し、当社に生じた一切の損害を賠償するものとします。

4. Payment terms and conditions

利用料金、追加料金、キャンセル料、延長料金、機材レンタル料、編集費用その他の費用は、当社の定める料金表、見積書、個別契約または案内に従うものとします。

• 利用者は、当社が指定する方法により、当社所定の期日までに料金を支払うものとします。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。
• 支払遅延が生じた場合、利用者は当社に対し、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令上これを超える定めがある場合は、当該法令の範囲内とします。
• 当社は、必要と認める場合、事前入金、保証金、デポジット、クレジットカードの事前認証等を求めることができます。
• 当社が消費税等の課税対象となる場合、利用者は別途消費税相当額を支払うものとします。

5. Cancellation and refund policy

予約の取消し、変更、無断不来店、途中終了については、当社が別途定めるキャンセルポリシーまたは個別契約に従うものとします。別段の定めがない場合、以下を標準とします。

• 利用日前7日以前のキャンセル：無料または事務手数料のみ
• 利用日前6日から3日前までのキャンセル：利用料金の50％
• 利用日前2日から当日のキャンセル、無断不来店：利用料金の100％
• 編集、制作、相談業務等で、作業開始後にキャンセルされた場合：進行済み作業分を請求

返金の有無、返金額、返金方法、振込手数料の負担は、法令および当社の定める基準に従います。利用者都合による返金は、サービスの性質上、原則として制限される場合があります。

天災地変、設備故障、法令上の制限、当社の責めに帰さない事情によりサービス提供が困難となった場合、当社は日程変更、代替提供、または相当額の返金を行うことがあります。ただし、当社の責任範囲は法令の許す限度に限られます。

6. Liability limitations

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた次の損害について責任を負いません。

• 利用者のデータ、録音データ、配信データ、編集素材等の消失、毀損、漏えい
• 機材不具合、通信障害、停電、ネットワーク障害、第三者サービス障害による損害
• 利用者の準備不足、操作ミス、設定誤り、素材不備による損害
• 間接損害、特別損害、逸失利益、機会損失、風評被害
• 第三者との間で生じた紛争、権利侵害、請求、損害

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別サービスについて利用者が当社に実際に支払った直近の利用料金総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合はこの限りではありません。

当社は、利用者が当社施設内外で作成・配信・公開したコンテンツの内容について、一切の責任を負いません。利用者は自己の責任において内容確認、法令確認、権利処理を行うものとします。

7. Intellectual property rights

当社が提供する設備、機材、マニュアル、資料、デザイン、音源、効果音、ジングル、テンプレート、ウェブサイト、ロゴ、文章その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者が当社に提供した原稿、音声、画像、映像、資料等に関する権利は、当該利用者または正当な権利者に留保されます。ただし、利用者は、当社がサービス提供、品質管理、保守、記録、請求、紛争対応の目的で必要な範囲においてこれらを利用することを許諾するものとします。

利用者が当社に制作を依頼した成果物の著作権その他の権利帰属は、個別契約または見積書に別段の定めがある場合を除き、原則として納品完了および代金完済を条件として当社から利用者へ移転するものとします。ただし、当社が従前から保有するノウハウ、手法、テンプレート、汎用素材、編集技術等は当社に留保されます。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、当社の商標、商号、ロゴ、制作物を転載、複製、改変、再配布、公衆送信、二次利用してはなりません。

8. Data protection and privacy

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令、および当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 予約管理、本人確認、連絡、見積作成、請求、決済、アフターサポート
• サービス提供、品質向上、運営管理、設備保守
• お問い合わせ対応、苦情対応、紛争対応
• 法令遵守、監査対応、記録保存

当社は、利用者の同意がある場合、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合その他法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

収録現場において、音声・映像・画像の記録が行われる場合があります。利用者は、出演者、ゲスト、関係者その他第三者から必要な同意を取得する責任を負います。

9. Force majeure

当社は、天災地変、火災、停電、通信障害、感染症のまん延、政府・自治体による命令、法令改廃、争議行為、輸送機関の停止、設備故障、システム障害、第三者の行為その他当社の合理的支配を超える事由により、本規約に基づく義務の全部または一部を履行できない場合、その責任を負わないものとします。

前項の場合、当社は、合理的な範囲で代替措置、日程変更、サービスの延期または中止を行うことができます。

10. Changes to terms

当社は、法令の変更、サービス内容の変更、運営上の必要その他相当の事由がある場合、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、施設内掲示その他当社が適当と判断する方法で周知します。

利用者が変更後の効力発生日以降に当社サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

11. Applicable law and jurisdiction

本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

本規約または当社サービスに関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、訴額に応じた第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. Contact information

本規約に関するお問い合わせ、予約変更、キャンセル、請求、権利関係その他の連絡先は以下のとおりです。

• 会社名: 株式会社クロスボイススタジオ
• 住所: 〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南2丁目8-12 クロスビル4F
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +81 3 6452 8794

13. Severability clause

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続します。

無効、違法または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上